Traduções Técnicas com a experiência e o cuidado de quem conhece o ofício

Essa é a pergunta mais importante no início de uma parceria. Se a sua empresa atua em áreas técnicas e científicas, então a resposta é um grande “SIM”. A Varendi Translation, fundada em 1989 com o nome “Intercom Traduções Técnicas” por três médicos e um engenheiro, sempre atuou em áreas técnicas. Nosso objetivo é deixar o cliente tranquilo no aspecto de tradução. Apenas para dar dois exemplos, nossos clientes nunca tiveram questionamentos sobre nossa tradução durante processos de aprovação (ANVISA, Comissão Interministerial de Mudança Global do Clima etc. como exemplos no setor governamental). Uma rápida pesquisa na internet ou com colegas do setor podem também confirmar atendimento, pontualidade e qualidade da Varendi Translation.

A Varendi Translation, referência em empresa de tradução técnica, tem ampla experiência, investindo e desenvolvendo glossários específicos para algumas áreas desde 1989. A principal dessas áreas inclui a tradução técnica farmacêutica – inclusive pela especialização médica de seus fundadores – é a área de Life Sciences (basicamente, indústria farmacêutica, o que inclui veterinária, além de diagnósticos e equipamentos médicos). Outras áreas em que desenvolvemos expertise ao longo dos anos são as áreas de Ensino a Distância, com o trabalho de tradução técnica, RH e Treinamento, Finanças e Serviços Bancários, TI e Tecnologia, e Administração Geral e Contratos.

A Varendi Translation tem excelência no serviço de traduções técnicas e pode trabalhar com qualquer área de tradução técnica e científica. Temos condições de buscar técnicos específicos para projetos maiores, além de conseguirmos encurtar a curva de aprendizado através da elaboração de glossários (a partir de documentação do cliente). Outra forma de acelerar a adaptação (veja a FAQ sobre adaptação) é processar textos previamente traduzidos pelo cliente para que entrem em nossa base de conhecimento (como se nós os tivéssemos traduzido), e assim podermos utilizá-los como referência.

Todo novo cliente tem seus processos próprios e sempre tem algo a nos ensinar. Trabalhamos para que esse período de aprendizado seja o mais rápido possível. A adaptação pode levar dias (para clientes que já tenham uma base organizada de textos traduzidos e/ou glossários) ou algumas semanas (para clientes que não tenham ou prefiram não disponibilizar traduções anteriores). Reuniões podem ser necessárias em alguns casos muito específicos, até que o cliente se sinta confortável em designar novos trabalhos para a Varendi. O importante é que utilizaremos nosso esforço e nossa experiência para que a adaptação seja a mais suave possível.

Nós acreditamos que a única abordagem razoável é que nós devemos nos adaptar aos processos de compras estabelecidos do cliente. Do nosso lado, apenas precisamos das informações básicas, e já teremos condições de iniciar a parceria. Nossos clientes são, em geral, multinacionais sólidas, que têm diferentes processos de compra e de aprovação de trabalhos, às vezes com plataformas próprias. Atenderemos aos processos internos para podermos seguir com uma parceria vantajosa e duradoura.

Mais que uma palavra de marketing, “qualidade” é o resultado direto dos processos implementados, com o apoio de pessoas treinadas e da tecnologia. Escrevemos e seguimos nossos processos de qualidade que, por sua vez, estão de acordo com normas para tradução e para qualidade geralmente aceitas. Também os adaptamos para novos clientes e para novas condições do cliente, e treinamos nosso pessoal dedicado à qualidade. Tecnologia, como sistema de gestão de traduções (Plunet) e memórias de tradução (Trados, MemoQ etc.), são apoios indispensáveis para se obter excelente qualidade e prazos.

Nenhuma norma de tradução (por exemplo, a ISSO 17100) aceita que uma tradução técnica seja cuidada por apenas um profissional. Isso faz sentido, pois é bom ter mais que apenas um “par de olhos” para cuidar do seu trabalho. Uma casa pode ser construída por apenas um pedreiro – mas uma boa casa nunca o é. Igualmente, o serviço de tradução técnica de um texto curto envolverá no mínimo uma equipe multidisciplinar de duas a quatro pessoas, além do Gerente de Projetos. Tudo isso além do pessoal de qualidade/pós-vendas e administrativo

A história da tradução automática com computadores começa aproximadamente em 1949, e teve uma evolução mais significativa nos anos 2000. Somente por volta de 2010, porém, foi que apareceu um modelo mais inteligente (“neural”) para decodificar idiomas. A linguagem natural, com seus contextos diversificados, continua sendo um desafio para se conseguir produzir uma tradução de grau profissional. É impossível utilizar tradução automática em peças de marketing, apenas para dar um exemplo. Porém, o serviço de tradução automática tem aplicações específicas (com linguagem controlada) onde ela ajuda na redução de prazos. Longe de se tratar de apenas apertar um botão, ela tem até sua norma ISO específica (ISO 18587). É importante sempre lembrar que qualquer tradução automática deve ser usada com responsabilidade e discernimento, e sempre necessitará de uma revisão profissional feita por especialistas humanos. Exceto em casos de prazo crítico, a Varendi Translation ainda mede resultados melhores em traduções feitas por humanos especializados, e é o que preferimos utilizar sempre que possível, por enquanto.